Zobacz także -> ZŁOŻENIE ZAMÓWIENIA CZAS REALIZACJI i KOSZT PRZESYŁKI
 

Zamówienia / Zapytania / Reklamacje          Poniedziałek-Piątek 9:00-17:30          (32) 788 19 99          (32) 788 18 70          601 50 10 28          FAX (32) 788 18 70          Numery zapasowe          (32) 726 35 19          (22) 490 83 40 (Numer bezpłatny w sieci EASY CALL)          Numer bezpłatny w sieci GIGASET.NET z telefonów Gigaset IP          211198555007          Soteris.pl                          Odbiór towaru / Zwroty / Korespondencja        CENTRUM BALBINA        ul. Barona 30/110          43-100 TYCHY          sklep@telekom.com.pl          Operatorem sklepu jest firma:          SOTERIS.PL          al. Niepodległości 57/138          43-100 TYCHY           Wpis do ewidencji działalności Gospodarczej nr 18882           z dnia 10.05.1996 r.           Nr wpisu GIOŚ E0006702WBW

Konta bankowe:           Volkswagen Bank           04 21300004 2001 0162 2810 0001           mBANK           32 11402004 0000 3102 3018 3842           LOKALIZACJA                        Infolinia GIGASET              801 140 160

Historia
10.05.1996 - Wpis do Ewidencji Działalności Gospodarczej miasta Tychy NR 18882
2000 - Rozpoczęcie sprzedaży telefonów Gigaset i Euroset

Byliśmy jedna z pierwszą firm w Polsce sprzedającą telefony Siemensa przez Internet proponując jednocześnie dużo niższe od detalicznych. Obecnie współpracujemy z największymi dystrybutorami na rynku polskim oraz z dostawcami zagranicznymi.

Nasze doświadczenie
  Na naszych stronach udostępniamy pełne opisy sprzedawanego sprzętu. Każdy opis tworzymy po wprowadzeniu do sprzedaży nowego modelu sprawdzając jednocześnie czy w instrukcjach obsługi nie pojawiły się błędy. Opisy sprzętu są o wiele obszerniejsze od prezentowanych na polskiej jak i międzynarodowej stronie Siemensa. Mimo że stworzenie takiego opisu wymaga sporo pracy udostępniamy je wszystkim zainteresowanym mimo świadomości że korzysta z nich również nasza konkurencja. Mamy nadzieję że wpłynie to na naszą wiarygodność w Państwa oczach oraz wybiorą sprzedawcę posiadającego nie tylko niską cenę ale również wiedzę i odpowiednie doświadczenie.

Magazyn i sklep
  Posiadamy na magazynie wszystkich modele telefonów bezprzewodowych i przewodowych oraz akcesoria będące w aktualnej ofercie.
Umożliwia nam to szybką wysyłkę zamówionego sprzętu oraz sprawdzenie każdej funkcji o którą pytają nasi Klienci.
Posiadamy stacjonarny sklep w którym w którym osobiście można zobaczyć naszą ofertę.

Gwarancja
  Większość telefonów które sprzedajemy pochodzą bezpośrednio z magazynu Siemensa w Boholt. Posiadają one 24 miesięczną gwarancję Siemens Polska. Serwisowanie odbywa się w każdym Autoryzowanym Serwisie Siemensa. Sprzęt można dostarczyć osobiście lub wysłać kurierem do serwisu centralnego (o szczegóły proszę pytać naszych konsultantów).

Telefony systemowe Optipoint, OpenStage, centrale Hipath posiadają gwarancję 12 miesięcy. Reklamacje realizowane są bezpośrednio przez nasz sklep. 
Nie sprzedajemy sprzętu pochodzącego ze zwrotów z supermarketów, hipermarketów, wystaw itp., nieprzystosowanych do polskich linii telefonicznych, przeznaczonych na inne rynki np.: amerykański lub azjatycki.

Zakupiony sprzęt można odesłać na własny koszt do 10 dni bez podania przyczyny. Z warunkami dotyczących zwrotów można zapoznać się na stronie ZAMÓWIENIA. Do każdego zwrotu staramy podchodzić indywidualnie i z wyrozumiałością jednakże nie przyjmujemy sprzętu który jest ze śladami użytkowania. Towar który nie spełnia tych warunków przyjmujemy za 50% początkowej wartości, towar pochodzący ze zwrotów sprzedajemy jako używany i umieszczamy w dziale ZWROTY.